افرادی که قصد خرید از سایت آمازون را دارند برای این که بتوانند کالای مورد نظر خود را از میان انبوه کالاهای موجود در سایت آمازون شناسایی کنند باید پس از ورود به سایت آمازون نام محصول مورد نظر خود را در نوار جستجوی این سایت وارد کرده و منتظر نتیجه جستجو بمانند، پس از ارائه لیست محصولات مرتبط توسط سایت خریداران باید بر اساس فیلتر های گوناگون نتیجه جستجو را محدود کرده و از بین نتایج محدود شده با استفاده از مقایسه مواردی چون اعتبار و سابقه کاری فروشنده، نظرات خریداران پیشین، قیمت، کیفیت و دیگر موارد به انتخاب بهترین محصول اقدام نمایند. در هنگام پیدا کردن محصول مورد نظر در فروشگاه های اینترنتی همچون آمازون استفاده از فیلتر های گوناگون در روند جستوجو بسیار حائز اهمیت می باشد و خریدار را به محصول مورد نظر خود نزدیک می کند.