افرادی که قصد خرید از سایت تائوبائو را دارند پس از جستجو و پیدا کردن کالای موردن نظر خود و همچنین انتخاب یک فروشنده معتبر باید اقدام به پرداخت هزینه ی کالا نمایند که برای این کار می توانند از دو روش استفاده کنند. در روش اول خریدار با انتخاب گزینه اکنون خرید کنید به صورت مستقیم به صفحه انتقال هزینه ی کالا منتقل می شود و اقدام به پرداخت هزینه می نماید. در روش دوم خریدار گزینه ی سبد خرید را انتخاب کرده و تک به تک کالاهای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه می کند و سپس با انتخاب گزینه پرداخت به مرحله تسویه حساب راهنمایی می شود. خرداران در مرحله تسویه حساب باید یک سری اطالاعات مربوط به خود را همچون نام، آدرس، کد پستی، شماره موبایل و … را در سایت وارد نمایند.